Kondory TecnologíaSobre el proyecto
Se desarrolló una plataforma digital orientada a optimizar la operación del canal Tienda a Tienda (TAT), permitiendo a pequeños comercios gestionar de manera autónoma sus pedidos y necesidades de abastecimiento.
La solución conecta el proceso comercial con la operación logística, centralizando el catálogo de productos, generación de pedidos, gestión de solicitudes y asignación de rutas de distribución. Esto permite mejorar la coordinación, trazabilidad y seguimiento de los pedidos desde su creación hasta la entrega.
Objetivo
Digitalizar el proceso de pedidos y abastecimiento del canal TAT mediante herramientas que permitan:
- Facilitar la autogestión de compras.
- Centralizar el catálogo y productos disponibles.
- Gestionar y realizar seguimiento a pedidos.
- Integrar los pedidos con las rutas de distribución.
- Mejorar la trazabilidad de la operación.
- Agilizar el proceso de abastecimiento.
Flujo de operación
Catálogo y productos: los comercios consultan los productos y referencias disponibles.
Generación de pedidos: los establecimientos seleccionan cantidades y realizan sus solicitudes de compra.
Gestión de pedidos: los pedidos son recibidos, organizados y preparados para despacho.
Distribución: los pedidos se asignan a las rutas correspondientes para su entrega.
Seguimiento: se consulta el estado de los pedidos durante las diferentes etapas de la operación.
Módulos y funcionalidades
Catálogo digital
Consulta de productos, referencias y surtido disponible.
Autogestión de pedidos
Permite a los comercios realizar sus compras directamente desde la plataforma.
Gestión de pedidos
Administración y seguimiento de solicitudes desde su creación hasta el despacho.
Rutas de distribución
Integración de pedidos con las rutas establecidas para facilitar la logística de entrega.
Reportes y seguimiento
Consulta de información sobre pedidos y estado de la operación.
Beneficios
- Mayor autonomía para los comercios.
- Reducción de procesos presenciales y manuales.
- Gestión centralizada de pedidos.
- Mejor coordinación entre ventas y logística.
- Mayor trazabilidad de las entregas.
- Agilización del abastecimiento.
Usuarios
Dirigida a pequeños comercios, equipos comerciales, personal de distribución, coordinadores logísticos y administradores de la operación TAT.
