Sobre el proyecto
Se desarrolló una plataforma de comercio electrónico especializada en la venta de arreglos florales y regalos personalizados, permitiendo gestionar de forma digital todo el proceso de compra, desde la selección del producto hasta el pago y la entrega a domicilio.
La solución integra catálogo digital, personalización de productos, carrito de compras, pagos electrónicos y gestión de entregas, ofreciendo una experiencia de compra ágil, organizada y accesible desde computadores y dispositivos móviles.
Objetivo
Digitalizar la comercialización de arreglos florales mediante:
- Catálogo digital de productos.
- Personalización de pedidos.
- Compra y pago en línea.
- Gestión de entregas a domicilio.
- Atención y contacto con clientes.
- Acceso desde diferentes dispositivos.
Flujo de operación
Catálogo: consulta de arreglos organizados por categorías y ocasiones.
Selección: elección del producto, características y complementos.
Personalización: adición de productos como chocolates, peluches, globos, vinos y mensajes personalizados.
Compra: gestión del carrito y realización del pago mediante diferentes medios electrónicos.
Preparación: elaboración del arreglo de acuerdo con las características seleccionadas.
Entrega: despacho y entrega a domicilio en la fecha programada.
Módulos y funcionalidades
Catálogo y productos
Presentación de arreglos, precios, imágenes, características y opciones disponibles.
Personalización
Permite complementar los arreglos y adaptar el pedido según la ocasión.
Carrito de compras
Gestión de productos, cantidades y valor total de la compra.
Pagos electrónicos
Integración con diferentes medios y pasarelas de pago.
Gestión de entregas
Programación y control de pedidos a domicilio.
Atención al cliente
Canales de contacto y acompañamiento durante el proceso de compra.
Beneficios
- Compra completamente en línea.
- Amplio catálogo de productos.
- Personalización de pedidos.
- Diversidad de medios de pago.
- Gestión digital de pedidos y entregas.
- Acceso desde computadores y dispositivos móviles.
- Ampliación del alcance comercial.
Usuarios
Dirigida a clientes particulares, empresas, compradores de regalos y usuarios que requieren enviar flores y detalles para diferentes ocasiones.